????? 眾包和分包模式?
成本的形成都是圍繞著產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，如果產(chǎn)品的形成過程或產(chǎn)品本身能實現(xiàn)突破性的低成本，就能形成核心競爭力。眾包和分包模式是其中兩種方式。眾包模式是讓用戶或參與者自費參與產(chǎn)品形成過程的一種模式，其典型案例如新浪網(wǎng)的博客頻道，以前新浪網(wǎng)是通過自己的編輯部門在網(wǎng)上搜尋內(nèi)容后粘在網(wǎng)上（轉(zhuǎn)載和粘貼），需要上千人的編輯隊伍，網(wǎng)民只是被動的瀏覽者和消費者。而現(xiàn)在網(wǎng)民則是主動的生產(chǎn)者、新聞上傳者，用戶主動參與、自掏腰包，并自花時間為新浪免費打工。而新浪博客頻道則只要幾十人維護(hù)就可以了。群眾的參與在提高客戶滿意度的同時，革命性地降低了成本，成為了新浪新聞戰(zhàn)略的關(guān)鍵支撐點。
分包模式是指把企業(yè)供應(yīng)鏈中的一個或幾個環(huán)節(jié)外包或分包出去，而自己則掌握或控制其中的核心環(huán)節(jié)。這種形式實質(zhì)是把高成本低附加值的營運環(huán)節(jié)剝離，大幅降低運行成本?？雌饋硎前旬a(chǎn)品利潤的一部分因為分包而讓渡出去，但可以專注于自己核心的高附加值低成本的研發(fā)和設(shè)計等具有競爭力的環(huán)節(jié)，如果有品牌影響力的支撐，其盈利水平可實現(xiàn)倍增。如著名的中國kappa，其生產(chǎn)環(huán)節(jié)和零售環(huán)節(jié)都外包，只專注于品牌營銷和研發(fā)設(shè)計。2008年時，公司只有500—600人，卻能創(chuàng)造13億的凈利潤。其他的如耐克模式、蘋果模式、戴爾模式等都是不同分包模式的成功案例。
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四、 復(fù)制?
一個企業(yè)如果能夠精準(zhǔn)目標(biāo)客戶、挖掘客戶的隱性需求，通過革命性降低成本而取得盈利倍增的結(jié)果，那么這個企業(yè)的商業(yè)模式就已經(jīng)實現(xiàn)了突破。但是企業(yè)要想規(guī)?；瘮U(kuò)張，還必須有可復(fù)制性。而復(fù)制的關(guān)鍵是突破資金和人才瓶頸。
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資金瓶頸突破?
資金是支撐企業(yè)規(guī)?；l(fā)展的首要因素，也是主要瓶頸。資金的來源或是來自于企業(yè)自身的積累或是對外融資。依靠自身的積累或財務(wù)杠桿（信貸）是一般企業(yè)初期的擴(kuò)張方式，適合于輕資產(chǎn)（指固定資產(chǎn)投資比重小）企業(yè)，可控性強(qiáng)，決策效率高。但是擴(kuò)張速度慢，機(jī)會成本高（容易被強(qiáng)勢競爭對手跟進(jìn)后取代），且受制于銀行政策性風(fēng)險的制約。對外融資的方式有多種，主要是向第三人股權(quán)融資或向VC融資，兩者的股權(quán)性是一樣的，都會稀釋融資人的股權(quán)，都會在一定程度上對企業(yè)的經(jīng)營決策形成制約。特別是股權(quán)融資，如果投資人以資產(chǎn)經(jīng)營收益為收益追求，那么在股權(quán)設(shè)置存在缺陷的情況下，在企業(yè)重大決策問題上，尤其在戰(zhàn)略、投資及重要人事崗位配置等，會形成分歧甚至矛盾，嚴(yán)重的會干擾企業(yè)的正常運行，這種例子并不鮮見。而如果能取得VC的青睞和投資，則是企業(yè)首選。VC的關(guān)注點不在近期的資產(chǎn)經(jīng)營收益，而在于企業(yè)的資本運作，對企業(yè)的經(jīng)營決策影響會從有利于進(jìn)入資本市場角度規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營，這也正是企業(yè)所追求的。盡管股權(quán)會受到稀釋，但蛋糕會做得更大，企業(yè)的價值會在上市后倍增。
此外，企業(yè)投資的選擇上應(yīng)該優(yōu)先考慮輕資產(chǎn)項目，可減少對資金的依賴，降低風(fēng)險，同時也能贏得外來資金的投入。重資產(chǎn)（固定資產(chǎn)比重大）項目對資金的依賴度大，如果沒有雄厚資金的支撐，會讓企業(yè)鈣化，一旦資金鏈斷裂就會萬劫不復(fù)。但是如果重資產(chǎn)項目具有長久的盈利期間、并有持久的市場控制力和定價權(quán)，能建立很高的競爭門檻，也能取得資本市場的追捧。
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人才瓶頸突破?
企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張過程中的另一個關(guān)鍵制約因素是人才。人才是行業(yè)乃至整個社會的稀缺資源。如何降低對人才的依賴？有效的途徑是實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)化不僅僅指產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，還包括流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化在某種意義上說或者在企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)層面是機(jī)械化、自動化、信息化，績效水平大幅提升，對人才的依賴則大幅下降。
標(biāo)準(zhǔn)化有兩個層面。初級標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)的運作不再依賴或可以擺脫頂尖人才，企業(yè)員工或現(xiàn)場管理人員只要依照標(biāo)準(zhǔn)化流程規(guī)范操作就能實現(xiàn)有效運行。如酒店連鎖的擴(kuò)張基本上就是以這種初級方式進(jìn)行，又如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等。高級標(biāo)準(zhǔn)化，基本上不依賴人或只要有限的人員，是依靠自動化和信息化自身完成。如電子商務(wù)網(wǎng)站，所有的交易都按照標(biāo)準(zhǔn)化流程在虛擬狀態(tài)中完成，網(wǎng)站本身無需交易員的參與。
總之，只有標(biāo)準(zhǔn)化，才能突破人才瓶頸，才能達(dá)到可復(fù)制，才能實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展。
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在完全市場化競爭的年代，公司如何突破，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，保證企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，唯一的出路就是創(chuàng)新，在創(chuàng)新中找到具有競爭力的新的商業(yè)模式。
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????????????????????????????????????????? ????????（文：樓潤正）
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