??? 10月13日，賓館管理公司“樣板工程”動員大會在圓正賓館隆重召開，管理公司職能部副經(jīng)理以上人員及圓正賓館領(lǐng)班以上人員參加了會議。會議由副總經(jīng)理樓可程主持。
??? 會上，樓潤正總經(jīng)理作了動員講話，闡述了實施樣板工程的意義及選擇圓正賓館作為樣板店的理由，并提出了實施樣板工程的要求。他指出，樣板工程的實施，是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，是做強做大賓館管理公司的需要，是企業(yè)品牌擴張、能力提升的奠基石。作為唯一一家以“圓正”命名的賓館，圓正賓館在人員素質(zhì)、管理水平、服務(wù)水平方面均具有良好的繼續(xù)提升的基礎(chǔ)，也符合公司以經(jīng)濟型酒店為主體的連鎖發(fā)展的定位。他要求圓正賓館全體干部員工上下一心，思想上保持高度統(tǒng)一，深入貫徹樣板工程精神。全體干部員工應(yīng)將樣板工程的實施與自身的職業(yè)規(guī)劃統(tǒng)一起來，通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，成為今后管理輸出人才儲備的主力軍。同時，他還指出，樣板工程是一項全方位提升的工程，意味著對現(xiàn)有不合適的流程、制度、模式的否定和再造，廣大干部員工要克服對固有模式的依賴性，要以規(guī)范化的管理為基礎(chǔ)大膽嘗試創(chuàng)新的方法和手段，大幅提升賓客滿意度，追求可持續(xù)發(fā)展下的效益最大化，創(chuàng)建以和諧為基礎(chǔ)的企業(yè)文化氛圍，打造成真正可以復(fù)制的名副其實的樣板賓館。
??? 會上，王堅副總經(jīng)理向與會人員宣讀了樣板工程實施方案，就樣板工程的實施機構(gòu)、實施內(nèi)容、實施期限、實施步驟等作了詳細通報和講解。圓正賓館總經(jīng)理李興明對管理公司的信任和支持表示感謝，并表示，賓館全體員工將以主人翁的態(tài)度，按照樣板工程各項要求有序開展工作，求真務(wù)實，細化管理，細化服務(wù)，通過八個月的努力，創(chuàng)建具有“圓正”元素的可復(fù)制可對外拓展的運營模式，為公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)。圓正賓館前廳部顧亞萍代表賓館全體職工表示一定會加倍努力，完成管理公司下達的任務(wù)，絕不辜負管理公司的期望。
??? 樓可程副總經(jīng)理也表示，公司要實現(xiàn)快速發(fā)展必須要建立自身的基地或旗艦店，要在元素、裝飾、人才培養(yǎng)等各方面建立統(tǒng)一的模式。以經(jīng)濟型為定位，以文化型為特色的圓正連鎖酒店，應(yīng)以規(guī)范為基礎(chǔ)以創(chuàng)新為手段，形成有別于社會酒店的特色。他指出作為樣板賓館，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)，化壓力為動力，抓住機遇，創(chuàng)建標準，樹立品牌，成為真正有示范效應(yīng)的榜樣旗艦店。
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