??? 師者,傳道授業(yè)解惑也,企業(yè)內(nèi)訓師是企業(yè)知識、文化、技術和經(jīng)驗的傳承人。自今年起,圓正酒店管理公司緊密圍繞人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,強化人才驅動,加快人才梯隊建設,打造企業(yè)內(nèi)訓師體系,助力公司高質量可持續(xù)發(fā)展。6月22日下午,公司內(nèi)訓師隊伍建設的杭州地區(qū)首場培訓在啟真酒店正式啟幕,經(jīng)初選入圍的13名學員和啟真酒店管理人員參加培訓。公司總經(jīng)理呂斌做開班講話,培訓課程由浙江大學陳天來教授主講。

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公司人力資源部副經(jīng)理徐建強介紹了內(nèi)訓師隊伍建設培訓環(huán)節(jié)的計劃安排。內(nèi)訓師隊伍建設秉持選優(yōu)培優(yōu)的原則,來自公司本部和杭州地區(qū)四家酒店各個崗位的13名學員均具備較強的業(yè)務能力和學習能力,認同浙大圓正企業(yè)文化,愿意通過內(nèi)訓師平臺分享自己的工作經(jīng)驗,幫助更多酒店員工提升業(yè)務技能。這批學員將在經(jīng)過數(shù)次專業(yè)培訓后,與前期已經(jīng)完成培訓的海悅酒店、海際酒店的學員一起接受公司組織的統(tǒng)一考核評估,通過考核評估者將取得相應等級的內(nèi)訓師資質。
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在本次內(nèi)訓師培訓課上,陳天來教授從酒店培訓管理的理念與方法、PPT課件的基本要求等方面向學員們傳授授課技能,課堂氛圍活躍,互動充分。特別在頭腦風暴環(huán)節(jié),學員們積極踴躍,各抒已見,展現(xiàn)了出色的語言表達能力和思辨能力。課后布置的實操作業(yè),將讓學員們從第一次培訓起就融入到內(nèi)訓師的角色中,思考如何更好地做好培訓。

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最后,公司總經(jīng)理呂斌做總結講話。他指出,內(nèi)訓師是一個光榮而重要的角色,升華自己,成就他人。公司今年投入大量精力和資源打造的內(nèi)訓師體系為有志走上酒店培訓講臺的員工提供鍛煉培訓技能和施展自身才華的舞臺,希望學員們利用好內(nèi)訓師培訓課程,認真學習培訓專業(yè)技能,密切結合自己的專業(yè)和崗位,學有所思、學有所成,提煉出自己擅長的主講課題,讓自己的業(yè)務特長發(fā)揮最大價值,將來當好企業(yè)文化的宣揚者和專業(yè)技能傳授者,帶領身邊的同事乃至更多圓正人一起進步。最后,他表示對內(nèi)訓師隊伍建設寄予厚望,希望借此在圓正內(nèi)部創(chuàng)造一個百花齊放的知識共享氛圍,與“三鷹計劃”有機融合,共同推進公司人才梯隊建設。
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